Quem faz compras online sabe: se o produto veio com defeito, diferente do que foi pedido ou simplesmente se o cliente se arrepender da compra, o produto pode ser devolvido gratuitamente ao vendedor. E a maioria das empresas que vendem online usam os Correios para fazer esse serviço que se chama Logística Reversa, uma modalidade de envio de documentos ou mercadorias em devolução sem ônus …
Os Correios receberam a outorga de Agente de Carga Aérea Acreditado da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC). A certificação reconhece que toda a carga internacional exportada pelos Correios via transporte aéreo é inspecionada e está livre de ameaças à segurança da aviação, sendo, portanto, segura para operadores, aeronaves, passageiros e população mundial. Atualmente a carga postal internacional é transportada tanto em aeronaves de carga …
Os Correios estão entre os finalistas do The World Post & Parcel Awards 2019, premiação internacional que corresponde ao Oscar dos correios de todo o mundo. Os vencedores serão anunciados no dia 18 de junho, na Irlanda. A empresa está concorrendo na categoria Customer Service com a megaoperação de entrega de kits para a TV digital, contratada pelo projeto Seja Digital. Na operação, foram entregues …
Você sabia que é possível enviar material biológico pelos Correios? Sangue e seus componentes, e fluidos corporais são exemplos do que a estatal pode transportar. Laboratórios e instituições da área de saúde são alguns dos clientes que já utilizam esse serviço para fins de análises, diagnósticos e prevenção de doenças. O transporte de material biológico está disponível desde 2010 e segue regras específicas para cada …
Nesta terça-feira (16), os Correios conquistaram o Prêmio ABComm de Inovação Digital 2019, um dos mais relevantes do e-commerce brasileiro. Este é o segundo ano consecutivo que os Correios são eleitos na categoria Melhor Empresa de Logística no E-commerce. O resultado foi anunciado durante o evento DigitalizeME, em São Paulo. Organizado pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o prêmio é entregue a profissionais e …
Na última semana, os Correios obtiveram uma importante vitória na Justiça. O Supremo Tribunal Federal (STF) decidiu por unanimidade que a Administração Pública pode contratar os serviços de logística dos Correios por dispensa de licitação. A decisão derrubou os acórdãos do Tribunal de Contas da União que impediam essa contratação direta. No documento emitido em 2018 pelo Ministro Gilmar Mendes, foi destacado que os serviços …