Camila Rinaldi, Olhar Digital Muitas prestadoras de serviços de entrega, tais como DHL e UPS, otimizaram o atendimento aos clientes investindo em pequenos pontos de entrega e recolhimento de mercadorias. Em Berlim, na Alemanha, é muito comum encontrar postos de atendimento destas empresas em pequenos estabelecimentos a cada duas ou três quadras. Nesta semana, os Correios anunciaram que passarão a usar este mesmo tipo de …
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Com as festas de fim de ano, é muito comum a perda de documentos pessoais. Para ajudar o cidadão a encontrá-los, os Correios oferecem o serviço Achados e Perdidos, disponível em todas as agências centrais do país. A consulta à relação de documentos disponíveis para retirada pode ser feita em qualquer unidade ou no site dos Correios. Instituído há mais de 30 anos, o serviço …
Os Correios recebem, até o dia 8 de março, propostas de varejistas interessados em instalarem os canais de atendimento “Correios Aqui”. Nessa primeira fase, serão licitados 27 lotes em 11 Estados. O investimento mínimo é de R$ 10 mil para um contrato de cinco anos. As unidades modulares, conhecidas no mercado como store in store (loja dentro de loja), são parte do processo de remodelagem …