Nesta quinta-feira (11), os Correios realizam mais uma live do programa AproxiME. O tema “A Fórmula da Experiência do Cliente paras as Grandes Datas” será apresentado e debatido por Camila Santos, professora, palestrante e CEO da CAMIX Experience.
No atual cenário phygital é possível afirmar que promover experiências é a base de tudo, de todo relacionamento e de todo negócio. Assim, é importante continuar oferecendo boas experiências ao cliente, mesmo depois do fechamento de negócio. Isso garante a fidelização como o grande diferencial competitivo que vai destacar a marca no mercado.
Em um mundo cada vez mais conectado pelas redes sociais, a live desta semana mostrará como aproveitar a alta das vendas em datas comemorativas no ambiente virtual. A preocupação em tornar inesquecível a experiência do cliente e as datas especiais como Mães e Namorados são ótimas oportunidades que podem transformar essa jornada de compra em uma experiência única.
Os Correios, que têm a centralidade do cliente como um valor corporativo, estão sempre empenhados em melhorar a experiência dos consumidores no momento mais esperado: a entrega, a materialização da sua compra.
O programa AproxiME dos Correios apoia e incentiva os micros e pequenos empreendedores no e-commerce, com conteúdos atualizados e inúmeras soluções, desde a disponibilização de e-books, vídeos, informativos, lives, além de consultoria completa para o comércio eletrônico. Também, no programa, tem um espaço para os clientes divulgarem produtos, promoções de frete e serem conhecidos por seus futuros compradores. Clique aqui e faça parte desta Vitrine
Serviço
AproxiME – “A Fórmula da Experiência do Cliente paras as Grandes Datas”, com Camila Santos, da Top 10 Customer Experience
Data: 11/5/2023, quinta-feira
Horário: 15h (horário de Brasília/DF)
Assista no canal dos Correios no YouTube: https://youtube.com/live/qq84QQ1fnnQ