Prazo para contestações de descontos indevidos em benefícios se encerra no dia 20 de março; atendimento pode ser realizado em mais de 5 mil agências pelo Brasil
Brasília, 17/3/2026 – Termina nesta sexta-feira (20) o atendimento a aposentados e pensionistas para a abertura do requerimento inicial de verificação de descontos indevidos em benefícios do INSS. O serviço presencial, que ocorre nas agências dos Correios, já auxiliou quase 8 milhões de pessoas, principalmente em localidades onde o INSS não possui unidades próprias.
As etapas de contestação da resposta das entidades associativas (fase 2) e de acordo de ressarcimento com o INSS (fase 3) permanecem ativas, não havendo, até o momento, previsão de encerramento.
Para ser atendido, basta apresentar um documento oficial com foto. Caso o segurado não possa comparecer, é possível nomear um representante legal devidamente identificado ou um procurador com procuração válida.
Com capilaridade única, as agências próprias dos Correios assumiram o papel de conectar pessoas aos seus direitos, promovendo inclusão social e garantindo atendimento prioritário e confiável. Essa iniciativa reforça a importância da estatal como braço do governo federal a serviço da sociedade.
Em parceria com o INSS, os Correios iniciaram esse atendimento em 30 de maio de 2025, em mais de 5 mil agências distribuídas pelo Brasil. O serviço foi idealizado especialmente para quem enfrenta dificuldades com canais digitais.
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