O ano em que os Correios completaram 360 anos também representou o início de um novo ciclo para estatal. Em 2023, a empresa saiu de um processo de privatização, iniciado no governo anterior e revogado pelo presidente Luiz Inácio Lula da Silva no primeiro dia de seu mandato. 

Desde então, com a posse do presidente Fabiano Silva dos Santos, a nova gestão da empresa iniciou uma série de medidas para cumprir a missão de reconstruir e fortalecer os Correios. “Herdamos grandes obstáculos da gestão anterior, como um prejuízo de R$ 800 milhões e a perda de clientes, mas graças aos profissionais de fibra e coragem dos Correios tivemos um ano de muitas conquistas”, destaca o dirigente.

“Agradeço a cada uma das pessoas que trabalham nos Correios, além dos parlamentares, clientes de governo e da iniciativa privada, ministérios e o Presidente Lula, que nos apoiaram e confiaram na reconstrução da empresa. Seguiremos trabalhando para aprimorar a eficiência operacional e os serviços dos Correios, a fim de ampliar a nossa liderança no mercado e corresponder à confiança da população, que considera a estatal a empresa pública mais respeitada do país”, afirma Santos.

Confira abaixo os principais fatos que marcaram o ano da estatal:

Valorização dos empregados
Antes mesmo das negociações coletivas, a empresa aprovou o retorno de benefícios retirados pela gestão anterior, como a licença-maternidade de seis meses e o auxílio para dependentes com deficiência. O diálogo com as entidades sindicais também foi retomado, culminando em um acordo coletivo de trabalho sem mediação judicial, após sete anos. Outra iniciativa inédita foi a concessão de bolsas de estudo para proporcionar a primeira graduação a profissionais de nível médio. Leia mais. 

Resgate de receita
A atual direção recuperou clientes públicos e privados que haviam deixado os Correios e fechou parcerias para a oferta de novos negócios, como a firmada com a CNP Seguradora, uma das maiores empresas da Europa neste segmento, para venda de seguros pela rede de agências da estatal.   Leia mais. 

Investimentos em infraestrutura
Com a retomada dos investimentos em infraestrutura, em abril, inauguramos novos complexos operacionais dos Correios em Guarulhos, Valinhos e São José dos Campos, no Estado de São Paulo, e em Salvador, na Bahia. Além disso, foram iniciados os processos para construção de centros no Maranhão e em Brasília. Além da entrega de novas unidades operacionais, terminaremos 2023 com 400 agências reformadas.  “E não vamos parar por aí: com a inclusão da estatal no Novo PAC, investiremos R$ 856 milhões na construção e na modernização de unidades operacionais até 2026”, destaca o presidente Fabiano Silva.  Leia mais.

Justiça social e combate às desigualdades
2023 também foi um ano de reafirmar o compromisso dos Correios com a diversidade, equidade e justiça social, dentro e fora da empresa.  Internamente, foram criados grupos de trabalho com foco no enfrentamento ao sexismo, racismo e à LGBTfobia. Em outra frente, o programa Jovem Aprendiz dos Correios contratou mais de 4 mil adolescentes e jovens de todo o Brasil. Leia mais.  

Correios Comunidade
Rompendo com a fronteira da invisibilidade e do preconceito, os Correios inauguraram em novembro a primeira agência da empresa dentro de uma favela brasileira: na comunidade de Paraisópolis, zona sul de São Paulo (SP).   A criação de novas faixas de CEP também tem levado endereço e cidadania a milhares de pessoas em localidades como a Reserva Indígena Pataxó da Jaqueira, na Bahia.  O projeto Correios Comunidade será agora estendido para outras regiões do país. Leia mais.  

Governança e transparência 
Na área de governança corporativa, os Correios firmaram parcerias para melhorar o compliance e atingiram 100% dos critérios de transparência ativa da Controladoria Geral da União, a CGU. Leia mais.

Vitória legislativa 
A estatal comemorou a sanção do projeto de lei que permite a contratação preferencial dos serviços da estatal por órgãos públicos federais e a aprovação da reforma tributária. Com isso, passa a ser garantida pela Constituição Federal a imunidade tributária dos Correios, medida importante para a sustentabilidade da empresa e que representa o reconhecimento de sua relevância para o País. Leia mais.  

Papai Noel dos Correios: 100% de sorrisos  
Fechando esse novo ciclo de união e reconstrução, a campanha Papai Noel dos Correios também fez história. Com mobilização recorde, a iniciativa ganhou o apoio expressivo da sociedade, artistas, atletas, autoridades e de um padrinho especialmente ilustre: o Presidente da República, Luiz Inácio Lula da Silva. Esforço recompensado por um resultado extraordinário: 100% dos pedidos atendidos e o sorriso de mais de 270 mil crianças. Leia mais.

Confira aqui o vídeo da retrospectiva 2023 dos Correios: