Os Correios e Universidade Estadual de Campinas (Unicamp) assinaram, na tarde desta segunda-feira (11), um Convênio de Pesquisa e Desenvolvimento com o objetivo de aplicar inteligência artificial e ciência de dados, em assuntos de interesse estratégico para a estatal, como otimização logística e dimensionamento de recursos.
Compuseram a mesa diretiva o diretor de Operações dos Correios, Temístocles Rodrigues de Azevedo Junior; o reitor da Unicamp, Antonio José de Almeida Meireles; o pró-reitor de Pesquisas da Unicamp, João Marcos Travassos Romano; e o assessor docente e executor do convênio, Cristiano Torezan.
Também estiveram presentes na solenidade a diretora de Governança e Estratégia dos Correios, Juliana Picoli Agatte; o chefe do Departamento Laboratório de Pesquisa Desenvolvimento e Inovação Operacional dos Correios (DELAB), Frank Schneider; o coordenador regional de Operações dos Correios em São Paulo Interior, Pedro Barcelos; e o diretor da Faculdade de Ciências Aplicadas em Limeira, Márcio Alberto Torsoni.
Temístocles ressaltou a relevância dessa ação num momento em que a empresa está recuperando sua capacidade operacional para continuar realizando importante missão de levar cidadania a todas as cidades brasileiras. “Por meio dessa parceria, poderemos aprimorar processos relevantes para nossa operação, como o dimensionamento do nosso efetivo e a otimização do estoque de uniformes e EPIs. Tenho certeza de que o uso de inteligência artificial e algoritmos, que nos será proporcionado por meio da excelência das atividades da Unicamp, irá se reverter em benefícios imensos para a sociedade brasileira. Agradeço a todas e todos que trabalharam para que este acordo se tornasse realidade, em especial aos times diretamente envolvidos nos Correios e na Unicamp”, finalizou o dirigente.
“Eu gostaria de reforçar o orgulho e a representatividade desse momento para os Correios, não só pela matéria, mas pelo fato de ser com a Unicamp – uma instituição reconhecida nacionalmente, formadora de talentos, e investidora em pesquisa e desenvolvimento, fundamental nesse aspecto de educação”, afirmou Schneider.
Para o reitor da universidade, conhecimento, ciência e tecnologia têm que servir à sociedade. “O impacto que nós podemos ter, com esse compartilhamento, no futuro de uma empresa que tem tanta tradição, como os Correios – e o que isso pode trazer de benefício para a nossa sociedade – é algo que, com certeza, nos mobiliza como instituição. Não só pelo resultado que isso pode gerar para o desenvolvimento do país, mas porque, em torno disso, nós vamos possibilitar novos conhecimentos, formar novas pessoas”, ressaltou Meireles.
Torezan destacou que a cerimônia marca o início de uma parceria de pesquisa e desenvolvimento entre duas das mais respeitadas instituições públicas do país. “Nós somos todos frutos das políticas públicas de incentivo à educação e à ciência do nosso país. Nós estamos aqui para reafirmar esses valores, por meio de uma aliança estratégica com uma das instituições mais emblemáticas do Brasil – os Correios, que, com sua longa história e capilaridade nacional, desempenham um papel vital na conectividade e no desenvolvimento socioeconômico do país”, lembrou o professor Doutor.
Pesquisa e desenvolvimento – O projeto terá vigência de 18 meses, com custo total de quase R$ 2 milhões, e será desenvolvido por uma equipe composta por representantes da Unicamp e empregados dos Correios. A proposta contempla o desenvolvimento simultâneo de quatro temas de pesquisa:
- Dimensionamento projetado – Combinar técnicas de aprendizado de máquina e ciência de dados para a predição de demanda, capacidade e consequentemente o dimensionamento de efetivo da distribuição dos Centros Operacionais, utilizando métodos matemáticos para o cálculo de eficiência produtiva das unidades e sugestão para o dimensionamento ótimo de recursos;
- Obsolescência programada, reposição e substituição de peças e veículos – Ajustar abordagens preditivas com modelos de apoio ao tomador de decisão, de modo a fomentar uma gestão clara da obsolescência, além de uma programação eficiente de reposição e substituição de peças e veículos operacionais;
- Otimização de estoque nas operações logísticas – O processo completo de suprimento de uniformes e EPIs dos Correios envolve, além de questões operacionais e de transporte, que inclui uma variedade de itens que precisam ser adquiridos com antecedência. O objetivo desse tema é utilizar técnicas de inteligência artificial e modelos matemáticos para a predição de suprimento desses insumos;
- Plano de triagem/expedição nacional (encomendas e mensagens) – A expedição nacional de encomendas pelos Correios depende da integração de sistemas complexos de coleta, tratamento, segmentação e roteirização das encomendas. Como resultado, busca-se um grafo bidirecional completo, que permita a conexão de todas as agências dos Correios, unidades de tratamento e distribuição entre si. Esse processo resulta na definição de um Plano de Triagem nacional.
Selo personalizado – Na ocasião, foi lançada emissão personalizada em homenagem à parceria celebrada entre as instituições. Participaram da obliteração da peça os membros da mesa diretiva.
A cerimônia foi transmitida pelo canal da Unicamp, no Youtube, e está disponível para visualização.