Os Correios informam que foi detectado acesso indevido ao número de celular de alguns usuários da aplicação Meu Correios.
Tão logo a situação foi identificada no acesso à plataforma via web, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD foi comunicada e novas medidas de segurança foram adotadas para assegurar a privacidade dos dados pessoais na referida aplicação.
De forma preventiva, os clientes que utilizam a aplicação foram orientados a atualizarem as senhas de acesso.
Vale destacar que a estatal é responsável por algumas das plataformas de serviços digitais mais acessadas do país – Portal Correios, Rastreamento, Busca Cep, Busca Agência, Pré-Postagem, entre outros – que estão operando normalmente.
Dessa forma, os Correios reafirmam o compromisso em garantir a confiabilidade de seus canais digitais e a segurança das informações, para promover a melhor experiência aos clientes e ao comércio eletrônico nacional e internacional.
Os Correios se colocam à disposição dos canais oficiais de atendimento, nos telefones 3003-0100 (capitais e regiões metropolitanas), 0800-725-0100 (para todo o Brasil), chat e Fale Conosco, no site www.correios.com.br.
Atualizado em 25/2/2023, às 17h17.