Na próxima sexta-feira (17), todas as unidades de atendimento funcionarão normalmente, bem como a rotina de entregas de cartas e encomendas em todo o país. No sábado (18), o serviço de entregas será realizado e haverá expediente apenas nas agências que já atendem nesse dia. Para as unidades em atendimento excepcional (shoppings, aeroportos e centros comerciais), o funcionamento ocorrerá até as 14h30.
Na segunda e terça-feira (20 e 21/2), não haverá atendimento nas agências, em função do Carnaval. O atendimento e as entregas serão retomados na quarta-feira (22), sendo que as agências abrirão a partir das 12h.
Nos dias 20 e 21/2, o atendimento da Central de Atendimento dos Correios – CAC estará disponível por meio dos seguintes canais:
- Site dos Correios, na página: faleconosco.correios.com.br/faleconosco/app/index.php;
- Atendimento automatizado, pelos telefones: 0800 725 7282, 0800 725 0100 e 3003 0100;
- Chat: https://www.correios.com.br/
O atendimento com os operadores será retomado no dia 22/2, às 8h.