A governança corporativa dos Correios está estruturada para apoiar a empresa na capacidade de gerar valor, prover o direcionamento estratégico e supervisionar a gestão da empresa. Na busca da evolução dos seus índices de governança, os Correios participam de pesquisas com o intuito de detectar eventuais desconformidades ante as boas práticas de mercado e os normativos estabelecidos pelos órgãos de controle e supervisão.
No último levantamento de Governança e Gestão das Empresas Públicas Federais (IGG), aferido pelo Tribunal de Contas da União (TCU) em 2021, a estatal registrou 73,9% de aderência ao questionário, demonstrando avanço em relação à avaliação realizada em 2018, quando havia alcançado apenas 67% da pontuação. Com essa evolução do resultado, os Correios se posicionam entre as 20 estatais com os melhores índices mensurados, num total de 54 empresas públicas avaliadas.
Mais recentemente, na pesquisa anuário Época NEGÓCIOS 360º pontou a melhora da maturidade dos mecanismos de controle da empresa. Os Correios conquistaram a 3ª posição na categoria Governança Corporativa, que avalia as melhores empresas no Brasil. O tradicional levantamento foi elaborado a partir de uma extensa pesquisa realizada ao longo de oito meses.
Em sua 11ª edição, o anuário avaliou 420 empresas brasileiras com faturamento superior a R$ 200 milhões anuais, divididas em 25 setores, que se destacaram nas áreas de inovação, visão de futuro, ESG/socioambiental, ESG/governança, pessoas e desempenho financeiro. Compondo o setor Serviços, os Correios participam do Época NEGÓCIOS 360º desde 2012. No ranking geral do anuário, os Correios ocupam, atualmente, a 61º colocação entre as melhores empresas do País.
| ANO | QTDE EMPRESAS | CLASSIFICAÇÃO |
| 2020 | 334 | 151º |
| 2022 | 420 | 61º |
O gráfico abaixo ilustra a soma das médias da pontuação dos Correios, em todas as dimensões do anuário, comparativamente à média da pontuação geral das empresas.
A empresa também evoluiu significativamente nas áreas de inovação, visão de futuro, pessoas e sustentabilidade.
| DIMENSÃO | 2020 | 2022 |
| Governança Corporativa | 14° | 3° |
| Inovação | 16° | 8° |
| Visão de futuro | 19° | 10° |
| Pessoas | 19° | 7º |
| Sustentabilidade | 9° | 5º |
| Desempenho Financeiro | * | 1º |
*Em 2020, as informações não foram disponibilizadas a tempo de serem inseridas no questionário.
Considerando a classificação geral no ranking e as 100 primeiras empresas, constata-se que somente 3 estatais ficaram à frente dos Correios, conforme o comparativo das pontuações e colocações a seguir:
| EMPRESA | PONTUAÇÃO | CLASSIFICAÇÃO GERAL |
| Banco do Brasil | 384 | 17 |
| Eletrobrás | 370 | 35 |
| Serpro | 353 | 49 |
| Correios | 341 | 61 |
| CAGECE (água e saneamento) | 329 | 79 |
| Sanepar (água e saneamento) | 326 | 84 |
| Embraer | 322 | 96 |
Na comparação com as 420 empresas participantes da pesquisa, dentre elas, empresas públicas e privadas dos mais diversos setores da economia, destacam-se as classificações dos Correios nos seguintes campos:
Considerando as 21 empresas participantes no Setor Serviços, o qual os Correios se inseriram, destacam-se as classificações alcançadas nas dimensões Desempenho Financeiro e Governança Corporativa:
Os resultados demonstram o comprometimento do atual corpo diretivo e de toda empresa em buscar a maturidade em governança e gestão aos Correios. É o que explica o presidente da empresa, Floriano Peixoto. “Há espaço e disposição para atingirmos níveis ainda melhores de excelência na gestão. Para isso, a empresa tem atuado firmemente em sintonia com as conformidades normativas e aderido em maior grau às principais práticas de mercado”.