Estatal venceu com iniciativa para ampliar atendimento a comunidades

Salvador – Os Correios venceram o prêmio da Associação Internacional das Comunicações de Expressão Portuguesa (AICEP) 2025, na categoria “Inovação”. O Ponto de Coleta – solução da estatal para ampliar a oferta de serviços postais nas favelas e comunidades brasileiras, regiões historicamente deficitárias em acesso a serviços básicos – garantiu a vitória. A premiação ocorreu na segunda-feira (12), em Salvador/BA, durante a Assembleia Geral da Associação. O evento reuniu representantes dos países e territórios-membros, e foi seguido pelo XXXII Fórum das Comunicações Lusófonas, realizado nessa terça-feira (13).

“Com a instalação de pontos físicos para a entrega e o recebimento de encomendas em comunidades que ainda não contavam com esse serviço, estamos também promovendo inclusão social, levando serviços públicos essenciais e oportunidades de transformação digital às populações vulneráveis; além de impulsionar novos negócios, gerando renda e desenvolvimento local”, destacou o presidente dos Correios, Fabiano Silva dos Santos. Já foram instalados mais de 200 pontos, o objetivo é ultrapassar 2 mil unidades em todo o país.

Com os Pontos de Coleta, os Correios ratificam seu papel como agente de integração e desenvolvimento socioeconômico regional e global; uma função alinhada ao caráter estatal da empresa e às ações do Governo Federal.

XXXII Fórum das Comunicações Lusófonas

O Fórum de 2025, sediado e organizado pelos Correios do Brasil, teve o tema “Sustentabilidade, inovação e transformação digital: uma visão integrada para o futuro”. Foram realizados quatro painéis de discussão:

  • “Sustentabilidade, inovação e transformação digital: a pirâmide da convergência”, conduzido pelo presidente da Associação Brasileira de Desenvolvimento Industrial (ABDI), Ricardo Garcia Cappelli;
  • “Conectar tudo e todos com qualidade e segurança”, conduzido pela presidente do Conselho de Administração (ANACOM/Portugal), Sandra Maximiano;
  • “Inovação e transformação digital nos negócios”, conduzido pelo Senior and e-Commerce Board Advisor dos CTT – Correios de Portugal, Alberto Pimenta, com a participação do chefe do departamento de Negócios e Plataformas Digitais dos Correios, Anderson Ferreira Martins; e
  • “Sustentabilidade na era digital”, conduzido pela diretora de Governança e Estratégia dos Correios do Brasil (ECT), Juliana Picoli Agatte.

“Com a proposição de temas relevantes, atuais e necessários, a agenda promovida pela AICEP tem sido fundamental para a compreensão e análise das tendências do ambiente dinâmico e surpreendente das comunicações na esfera global”, afirmou o presidente dos Correios, Fabiano Silva dos Santos.

O dirigente falou, também, dos avanços feitos pelos Correios na agenda Ambiental, Social e de Governança. “Com o aval do presidente do Brasil, Luiz Inácio Lula da Silva, estamos pavimentando o caminho para construir os Correios do futuro, ou seja, conceber uma empresa pública fortalecida, integrada e preparada para atuar em novos negócios e mercado, alinhando rentabilidade, valorização das pessoas e sustentabilidade”, afirmou.

Para o presidente da Direção da AICEP (um dos órgãos da Associação, junto com a Assembleia Geral e o Conselho Fiscal), João Caboz Santana, o XXXII Fórum “é um ponto crucial para se discutir e refletir sobre as tendências emergentes que estão a mudar os setores dos Correios, de encomendas, da logística, das telecomunicações, dos conteúdos e das mídias, da regulação no contexto dos processos de transformação para o digital”. Nesse sentido, Santana ressaltou que a sustentabilidade já não é uma escolha, é uma urgência. “A transformação digital não é mais um caminho distante, é uma realidade presente que está a redefinir caminhos, sociedades e o próprio conceito de progresso.”

Além dos painéis, o Fórum contou com o lançamento da emissão postal conjunta Brasil-Cabo Verde, “AICEP, 35 anos a convergir”. O presidente dos Correios do Brasil, Fabiano Silva dos Santos, conduziu as obliterações. Participaram o Secretário da Administração do Estado da Bahia, Edelvino Góes, o presidente da Direção da AICEP, João Caboz Santana, e o presidente dos Correios de Cabo Verde, Isidoro Gomes.

No encerramento do Fórum, a diretora de Governança e Estratégia dos Correios, Juliana Picoli Agatte, refletiu sobre o papel da AICEP na transformação digital. “Quando falamos no digital, tratamos de uma questão complexa, multifacetada e urgente, que requer muitos recursos para que a gente consiga fazer essa transformação, que exige de governos, empresas e indivíduos as garantias de que a tecnologia seja usada de forma responsável e que o impacto ambiental e social seja analisável, então a gente tem um compromisso, tem uma responsabilidade”, disse a diretora. “Crescer e cuidar ao mesmo tempo. Este é sem dúvida o grande desafio do nosso tempo”, avaliou.

Sobre a AICEP

Primeira associação comercial dos países de língua portuguesa, a AICEP é uma instituição científica e técnica, de natureza não governamental e sem fins lucrativos, que congrega operadores, reguladores e empresas do setor das comunicações (correios, telecomunicações e conteúdos) dos países e territórios de língua oficial portuguesa (Angola, Brasil, Cabo Verde, Guiné-Bissau, Macau, Moçambique, Portugal, São Tomé e Príncipe e Timor-Leste). Foi criada em 1990, com objetivo principal é promover o fortalecimento das relações entre seus membros, visando contribuir para a harmonização, desenvolvimento e modernização das Comunicações dentro de suas respectivas organizações.

Os Correios fazem parte da AICEP desde 1994. As Assembleias Gerais acontecem anualmente, em um dos países ou territórios-membros, sempre seguidas dos Fóruns das Comunicações Lusófonas. Os Fóruns são compostos por painéis e discutem temas de relevância para o grupo. O Brasil acolhe o evento pela sexta vez. A próxima edição acontecerá em Moçambique, em 2026.

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