Correios testa novas soluções de atendimento para clientes

Em comemoração ao Dia do Consumidor, os Correios iniciam nesta sexta-feira (15) os primeiros testes com três terminais de autoatendimento para a compra de embalagens e postagem de encomendas. Com o objetivo de melhorar e modernizar a experiência dos clientes, os protótipos serão instalados na cidade de São Paulo, nas agências Marquês de Itu, Central e Bom Retiro. O equipamento de postagem da agência Central …

Documentos perdidos podem estar disponíveis nas agências dos Correios

Durante festividades como o carnaval, quando há o aumento na aglomeração e no trânsito de pessoas, é muito comum a perda de documentos pessoais. Para ajudar o cidadão a encontrá-los, os Correios oferecem o serviço Achados e Perdidos, disponível em todas as agências centrais do país. A consulta à relação de documentos disponíveis para retirada pode ser feita em qualquer unidade ou no site dos …

Correios é parceiro dos Estados na realização do Teste do Pezinho

Por meio de parcerias com as secretarias estaduais de Saúde, os Correios realizam o transporte das amostras do Teste do Pezinho, coletadas na rede pública, até os laboratórios onde é feita a chamada Triagem Neonatal. O serviço beneficia usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) em cinco estados – Maranhão, Paraíba, Paraná, Rio Grande do Sul e Sergipe. Mais de 1.200 municípios são atendidos. Quando …

Imposto de Renda – Inscrição de CPF pode ser feita nos Correios

A partir deste ano, o CPF passa a ser obrigatório para todos os dependentes dos contribuintes que tiverem que declarar o Imposto de Renda 2019. Nos Correios, além da inscrição para quem não tem o documento, é possível fazer também a regularização cadastral e a alteração de dados como data de nascimento, número do título eleitoral, endereço, nome da mãe e a mudança de sexo …

Tarifas postais são reajustadas após autorização do MCTIC

O Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovações e Comunicações – MCTIC publicou nesta quinta-feira (31), no Diário Oficial da União, a Portaria nº 349/2019, que autoriza o reajuste nas tarifas dos serviços postais prestados em regime de exclusividade pelos Correios. A correção média autorizada para este ano é de 0,3893% para serviços nacionais e internacionais. O primeiro porte da Carta Comercial e da Carta Não Comercial …

Importar um iPhone pelos Correios sai mais barato do que comprar no Brasil

Não existe restrição para a utilização do serviço na importação de produtos também disponíveis no varejo nacional Camila Rinaldi, Olhar Digital Desde o início da semana, estamos falando sobre a nova plataforma de importação dos Correios, desenvolvida em parceria com a operadora de cartão de créditos Visa (mas que também aceita outras bandeiras de cartões de crédito). A princípio, a plataforma Compra Fora surgiu para …

Correios inicia projeto para instalar terminais do Banco24Horas nas agências

Para facilitar ainda mais a vida dos clientes, os Correios firmaram uma prova de conceito com a TecBan para a instalação de 12 terminais de autoatendimento do Banco24Horas em agências da empresa. A primeira a contar com o serviço, a partir desta segunda-feira (28) é a agência de Ceilândia, no Distrito Federal. No dia 5 de fevereiro, outros terminais serão instalados nas agências Campo Largo, …

Correios comemora dia do carteiro e 356 anos de serviço postal

Nesta sexta-feira (25), os Correios comemoram 356 anos de serviço postal no Brasil e também dedicam o dia a um dos profissionais responsáveis pela credibilidade e reconhecimento da população à instituição: o carteiro. Para celebrar a data, a empresa realizou evento nesta quinta-feira (24) em homenagem aos 57 mil carteiros que compõem mais da metade do corpo funcional dos Correios. A cerimônia contou com a …